今(2021)年5月15日起,全台Covid-19的疫情大爆發,教育部緊急宣布5月19日起全台停課,停課期間,思革英語除了幼兒美語班以外所有班級均轉為線上視訊上課,為了提供和實體一樣的服務品質,在設備方面我們早已超前部署,也透過實際演練找到最好的影音呈現方式。以下跟大家分享思革英語用來遠距教學的設備和方法。
思革英語執行遠距教學所使用的軟體
遠距上課最重要的是畫面的呈現,而我們選擇使用的視訊軟體有兩種,一種是line、另一種是google meet,各有其重要的功能。
1. Line
Line最大的好處是,台灣人或許會有人沒有使用電腦的習慣,但絕大部分的人都會用line,也因為這樣,思革英語的學生雖然都會有一本實體的思革聯絡簿,但為了即時聯絡方便(像是照顧不得已請假的同學),我們每一個班級都會有一個聯絡用的line群組。
Line群組的視訊功能具有分享自己的螢幕畫面和YouTube的功能,操作方式和一般和朋友視訊聊天幾乎一樣,即使是資訊能力較弱的老師也可以輕易上手,分享螢幕畫面的功能可以讓老師分享自己做好的教學檔案,像是PowerPoint簡報,而且學生用手機就可以看著老師上課(很吃板書的課不建議讓學生用手機)。
但Line也有它的限制,用群組視訊功能上課,每個學生都必須要有自己的line ID加入群組,如果學生年紀太小平常是用爸爸媽媽的line做群組聯繫,這個時候就會產生困擾,總不能用爸爸媽媽的line上課吧?而且若遠距的時間長了(像這次全台停課一個月),補習班不可能停止招收新生,若要讓試聽生先加入班群後才能聽課,無疑會提高試聽的門檻。
2. Google Meet
Google Meet 的前身是隱藏在Gmail裡的即時通訊軟體Hangouts,Covid-19全球疫情讓視訊會議需求大大增加,Google便將Google Meet變為免費的服務,在這次全台停課不停學的政策下,有許多公立學校都使用google meet來進行線上教學,思革也不例外。
在幾次Google Meet 和Line的模擬測試下,我們發現Google Meet 的好處比Line多,Google Meet 同樣具有視訊、分享畫面等功能,但多了預約會議、互動白板等功能,啟用即時文字對話時也不用切換視訊畫面。對於使用者來說,只需要知道會議連結或代碼(平板和手機版),就可以進入會議,即便是只來一堂課的試聽者,都可以輕鬆地參與課程,如果家長想要觀課、管理者要督課也都非常方便。唯獨一個小缺點,就是使用者需要擁有google的帳號,但這對於現代人來說其實並不困難。
所以後來我們的做法是以Google Meet 為主、Line為輔,若是Google Meet 真的有狀況難以排除,才會轉移至Line上課,本文發表時線上課程已執行一週,Google Meet 的表現相當良好,尚未出現需要使用備案的狀況。
思革英語執行遠距教學所使用的硬體設備
停課不停學其實是一場設備之戰,設備不足也可以上課,但就是辛苦了一點,如果要讓授課老師和學生都覺得舒服,設備充足是很重要的。最基本的設備是一台可以連網路的電腦,其他的就是老師們的自由選配了,以下是思革英語的設備選擇,無法適用於每種教學內容,僅提供參考。
1. 視訊上課使用的筆電:Macbook Pro
其實要能連網路、開視訊一般的筆電就可以做到了,如果是桌機只要外接視訊鏡頭也可以做到,但為什麼我們會選擇 Macbook Pro呢?最重要的原因是蘋果生態系最方便,因為遠距上課不僅要考慮視訊方式,還要考量音源裝置、書寫畫面的呈現,所以我們後來使用Macbook Pro搭配AirPods Pro作為音源裝置,iPad 和Apple Pencil作為輔助書寫畫面呈現。

2. 視訊上課的音源裝置:AirPods Pro
若是要比照實體課程上課,一次上課就是2~3小時,音源裝置收音穩定、穿戴舒適是很重要的,在這裡會建議使用具有抗噪功能的耳機,因為抗噪功能可以過濾環境雜音,讓老師長時間使用時耳朵的負擔較輕。而坊間抗噪耳機其實不只蘋果,我們選擇AirPods Pro的原因當然還是因為蘋果生態系串連方便了。

3. 拍攝實體教材的設備:IPEVO DO-CAM 實物攝影機
使用實物攝影機是為了讓部分尚未數位化的教材可以清楚的呈現,對於平均年紀較小的班級,讓他們看到老師的課本還是有其必要性。實物攝影機跟使用手機或相機拍攝出來的畫面有滿大的不同,拍攝出來的紙面和文字較為柔和,文字的對焦能力也比手機強,特殊的結構骨架讓老師上課時可以隨時把鏡頭移到自己的臉上,讓小朋友看清楚英文發音的嘴型。
如果不習慣使用平板書寫的老師,實物攝影機也可以解決板書的問題,只要把攝影鏡頭的角度調好對著桌面的白紙,老師再把白紙當作黑板直接書寫,對於數理科的老師應該會相當實用。

4. 數位教材呈現和書寫畫面:iPad & Apple Pencil
現在很多英語教材都有提供數位輔助教材,平常實體上課的時候老師就會使用iPad呈現數位輔助教材,現在被移到線上反而可以讓遠距教學更有趣。iPad只要和Macbook連接就可以直接把iPad的畫面呈現在 google meet的白板上,再搭配Apple Pencil就可以化身電子白板,一邊講一邊寫。然而經由我們的實際測試發現,這樣的連接方式相當容易lag,反而會使上課的節奏變差,所以我們後來使用的方式是讓iPad變成是另一個使用者加入google meet,並分享螢幕畫面,老師上課需要寫板書或呈現數位教材時就將iPad變成釘選畫面,需要呈現實體教材時再切回筆電的實物攝影機畫面。

除了上述的設備以外,當然還需要穩定的網路和夠強的冷氣,機器可是比人還要怕熱的。